Glasfaserverträge an der Haustür: Seriös oder Betrug? - Das sind die Tipps vom Verbraucherschutz

23. September 2025 , 10:00 Uhr

In Hof läuft der Glasfaserausbau… bis aber alle Gebiete in der Stadt angeschlossen sind und das Internet auf dem Niveau läuft, dauert es noch Jahre. Trotzdem sind derzeit wieder vermeintliche Telekom-Mitarbeiter unterwegs und versuchen, euren Internetvertrag an der Haustür auf Glasfaser anzupassen. Alles Betrug? Oder ist so ein spontanes Vertragsgeschäft an der Haustür sicher? – Simone Bub, Rechtsreferentin bei der Verbraucherzentrale Bayern klärt auf:

„Generell unseriös sind die nicht. Ich kann mir natürlich das Angebot anhören. Aber dann sollte ich eben nicht gleich den Vertrag schließen. Sondern sollte sagen: Lassen Sie mir die Unterlagen da, ich schau es mir in Ruhe durch und gegebenenfalls schick ich dann den unterschriebenen Vertrag.“

Wenn ihr so einen „ungewollten“ Vertrag abgeschlossen habt: Keine Panik! Ihr habt 14 Tage Widerrufsrecht und wenn ihr über das Widerrufsrecht nicht belehrt wurdet, verlängert sich das sogar um ein Jahr und 14 Tage.

 

Das könnte Dich auch interessieren

03.06.2026 Glasfaserausbau in der Hofer Innenstadt: Anschluss für mehr als 970 Haushalte und Unternehmen Beim Glasfaserausbau in Hof geht es voran. Die Telekom schickt jetzt ihre Teams für die Glasfasermontage vor Ort. Insgesamt 975 Hofer Haushalte und Unternehmen bekommen damit jetzt Glasfaser ins Haus, die Wohnung oder das Büro, heißt es in einer Mitteilung. Betroffen sind vor allem Straßen im Bereich der Innenstadt, zum Beispiel die Ludwigstraße, die Altstadt, 03.07.2026 Erneut Schockanrufer erfolgreich: Zeugenaufruf in Bad Steben Die Masche ist mittlerweile bekannt, trotzdem sind Betrüger immer wieder damit erfolgreich: In Bad Steben haben Schockanrufer eine Seniorin um viel Geld gebracht. Am Donnerstagnachmittag haben sie bei ihr angerufen und behauptet, ihre Schwiegertochter hätte einen schweren Verkehrsunfall verursacht und werde deshalb festgehalten. Damit sie freigelassen wird, müsse die Frau Geld und Wertsachen herausrücken. Das 02.07.2026 Fiese Betrugsmasche: Kriminalpolizei klärt über vermeintliche Bankanrufe auf Ein vermeintlicher Anruf von der Bank und plötzlich soll alles besonders schnell gehen. So etwas ist auch in der Region schon öfter passiert. Das ist aber kein Bankgespräch, sondern eine Betrugsmasche. Michael Kaufmann von der Kripo Bayreuth: Das Fiese ist, dass die neueren Handygenerationen tatsächlich auch zu den Rufnummern dann anzeigen, wem diese Rufnummer gehört 17.06.2026 Das tun bei Schockanrufen: Tipps von der Kripo Vergangenes Jahr haben Betrüger rund 2,5 Millionen Euro mit Callcenter-Betrügen erbeutet – und das alleine bei uns in Oberfranken. In der Region sind aktuell wieder vermehrt Schockanrufer aktiv. In Marktredwitz, Hof, Köditz oder Wunsiedel haben sie schon hohe Summen Bargeld erbeutet. Karl-Georg Pritschet, Kriminalbeamter bei der Kripo Bayreuth, gibt Tipps, um sich vor solchen Betrügern